Privasi Anda penting bagi kami. Panduan Literasi Finansial berkomitmen memproses data pribadi sesuai prinsip pengelolaan yang minim, transparan, dan dapat diaudit. Halaman ini menggunakan kerangka perlindungan data pribadi yang sejalan dengan praktik umum di Indonesia.

1. Pengendali data dan kontak

Pengendali data untuk situs ini adalah Tim Redaksi Panduan Literasi Finansial. Untuk pertanyaan terkait data pribadi, hubungi:

  • Email: info@zenvozro.com
  • Telepon: +62 711 3720 1900
  • Alamat: Jl. Kolonel H. Barlian No. 21, Palembang 30137, Sumatera Selatan, Indonesia

2. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk fungsi dasar situs:

  • Data komunikasi kontak. Nama, email, dan pesan yang Anda kirimkan secara sukarela melalui surel kontak. Formulir situs hanya menampilkan konfirmasi lokal di peramban.
  • Preferensi cookie. Status persetujuan cookie yang disimpan di penyimpanan lokal peramban Anda.
  • Data teknis dasar. Secara default, kami tidak menjalankan layanan analitik pihak ketiga. Bila di masa depan diaktifkan, data teknis akan diproses hanya setelah persetujuan Anda.

3. Tujuan pemrosesan

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Membalas pertanyaan yang Anda kirim langsung melalui email kontak.
  • Menjaga konsistensi preferensi cookie antar sesi peramban.
  • Meningkatkan keterbacaan dan struktur materi edukasi berdasarkan umpan balik agregat yang dianonimkan.

4. Dasar hukum pemrosesan

Dasar pemrosesan data pribadi adalah persetujuan Anda (saat mengisi formulir atau menyetujui cookie) dan kepentingan sah untuk membalas komunikasi yang Anda inisiasi. Kami tidak memproses data untuk keperluan yang sensitif atau yang memerlukan persetujuan khusus tambahan.

Situs ini menggunakan cookie fungsional yang selalu aktif dan tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk fungsi dasar. Cookie statistik dan pemasaran saat ini tidak dijalankan. Detail lengkap mengenai kategori cookie, retensi, dan mekanisme penarikan dijelaskan pada Ketentuan Cookie.

6. Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi. Kami tidak membagikan data kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Bila di masa depan diperlukan layanan pihak ketiga (misalnya layanan surel), kami akan memilih penyedia yang menjaga kerahasiaan dan memperbarui halaman ini.

7. Retensi data

Formulir kontak hanya menampilkan konfirmasi di peramban dan tidak mengirim data ke server. Pesan yang Anda kirim langsung melalui email kontak disimpan selama diperlukan untuk membalas pertanyaan Anda, paling lama 12 bulan setelah interaksi terakhir. Preferensi cookie disimpan di perangkat Anda dan otomatis hilang bila Anda menghapus penyimpanan peramban.

8. Hak Anda sebagai subjek data

Anda berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data, kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk disimpan.
  • Menarik persetujuan kapan saja, termasuk melalui tautan kelola preferensi cookie di footer.

9. Mekanisme penarikan persetujuan

Untuk menarik persetujuan cookie, gunakan tautan "Kelola preferensi cookie" di footer. Untuk menarik persetujuan atas komunikasi email, kirim email ke info@zenvozro.com dengan subjek "Penarikan persetujuan".

10. Transfer data lintas yurisdiksi

Karena situs ini diakses dari berbagai negara, data teknis dan komunikasi dapat melintasi yurisdiksi saat dikirim. Kami memilih penyedia infrastruktur yang menerapkan praktik perlindungan yang sesuai. Tidak ada pemrosesan di yurisdiksi yang diketahui memiliki risiko perlindungan data yang tinggi.

11. Langkah keamanan teknis

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris untuk menjaga keamanan data: akses terbatas hanya untuk Tim Redaksi yang memerlukan, transmisi melalui koneksi terenkripsi (HTTPS), dan tidak penyimpanan data sensitif seperti kata sandi atau informasi finansial.

12. Pembaruan kebijakan

Halaman ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau regulasi. Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian bawah. Perubahan signifikan akan ditandai dengan peningkatan versi pada preferensi cookie.

13. Mengajukan keberatan

Jika Anda merasa pemrosesan data tidak sesuai, hubungi kami terlebih dahulu melalui info@zenvozro.com. Kami akan meninjau setiap pengaduan secara serius.

Pembaruan terakhir: 2026